昨日と変わって、今日は風が心地良く過ごしやすい一日でした。
昨日は、物凄く暑かったですから・・・・。
これから、まだまだ暑くなります。十分な水分補給と適度な休息をとりながら
暑い夏を乗り越えていきましょう!!!
ところで、
本日、知り合いの方から聞いたお話で、身の引き締まる思いをしました。
『信頼・信用は一瞬で無くなる』
取引先の方とのお話だそうですが、数十年と何のトラブルもなく、有効な関係が
築いていけていたのに・・・・こんな対応されるなんて!!!!
内容を聞くと、大きなトラブルじゃないんです。
事前に相談・報告していれば、起こらない事でありました。
でも、
数十年お付き合いしていると、
『言わなくても分かってくれているだろう』
『長い付き合いだから、そんな事にはならない』
など、勝手なこちらの判断で決めつけてしまう事があります。
友人・知人なら、それでも通用するでしょうでけども、ビジネス(仕事)では
絶対にやってはいけないこと!
付き合いが長くなればなるほど、気を付けなくてはならない事です。
私も、
担当させて頂いているお客様は多くおられます。
本日、そんなお話を聞いて、
『人とのつながり』・『コミュニケーション』をもっと強く意識して
お客様と接していこうと改めて感じる事ができました。
有難うございます('◇')ゞ