おはようございます!
そろそろ入学式のシーズンになりますね~
小学校1年生では算数で足し算と引き算を習っていきますよね。
本日は私が大切にしている引き算の式を御紹介したいと思います。
一般的な答えで
100+1=101
100-1=99
ですが・・・。
私の大切にしている式の答えは、
100-1=0 なんです。
某テーマパークでの教えなのですが、
100人が素晴らしいサービスを提供しても、
たった1人が不快なサービスを提供してしまうと、
100人の素晴らしいサービスが0になってしまうという意味です。
自分だけならいいかな?
これぐらいならいいかな?
ではなく。
物事の大小に関係なく責任を持って行動していきたいですよね。