おはようございます！
管理の仕事をしている中で、賃貸の仲介案件も少なからずあり、
その際には当たり前ですが、自身は仲介業者として管理会社とやり取りを行います。
管理会社目線で、例えば他の管理会社の訪問時に客観的に見させて頂いた時に良く感じる事なのですが、
大手だからサービスが良い悪い、中小だからサービスが良い悪いというのは本当に関係が無いなと感じます。
規模感に関係なく、とても良いな、自身の会社にも取り入れた方が良いなと感じる部分もあれば、
逆に反面教師にした方が良いなと感じる部分ももちろんあり、前職では賃貸の仲介のみを仕事にしておりましたが、
その時から目線や感じる事が大きく変わり、とても面白く感じます。
自社のサービスについても、やはり俯瞰で冷静に見て、改善や進化を続けていく事が大切だなと感じております。