残り約1週間で、2月を迎えようとしております。
最近、いろいろと多くの良い刺激を受けています!
その中でも、
新規管理オーナー様とのお話しをさせて頂く機会が、お陰様で多くなってきております。
そんな時、いつも心掛けていることがあるんです。
それは、
お互い初めてお会いしますので、雰囲気作りが大切であります!
まずは、たわいもないお話から始め、
すぐに私達から、一方的に会社のアピールするのではなく、会話=コミュニケーションを
通じて、感情=気持ちや心に秘めた想いなどを出してもらい、共感していくことから始めます。
そして、徐々に打ち解けたあたりで、本題に入ることで、より良いお話ができるように
感じております。
そんな時も、じっくりと時間を掛けて、お客様が疑問・不安に感じられていること、要望されること
などなどを聞き出していくように気を付けます。
本日も相談がありました。
楽しく有意義な時間であり、良いお話し合いが出来たように思います。
何かの縁あって、出会うことができたことが非常に嬉しいことですし、
そして、私達クライフのお客様=パートナーとしてお付き合いが始まれば、
最高の喜びです。
これからも、そんな良き出会い『一期一会』を大切にし、
これからも、進んでいきたいと思っております。
宜しくお願い致します!